Prezrite si zoznam odpovedí na často kladené otázky
alebo
kontaktujte tím podpory zákazníkov
pre ďalšiu pomoc.
Využite výhody vďaka registrácii spotrebiča
Keď budete potrebovať pomoc, registrácia domácich spotrebičov je tou najlepšou skratkou k profesionálnej popredajnej podpore od Gorenje. Nebojte sa, už si nemusíte pamätať dátum nákupu ani kód spotrebiča a navyše môžete získať:
- bezpečné uloženie dokladu o kúpe/faktúry a návodu na použitie,
- rýchly prístup k rozsiahlej zbierke tipov pre jednoduchší život,
- prístup a odpovede na časté otázky užívateľov,
- informácie o špeciálnych ponukách a akciách. Registrácia vám tiež výrazne uľahčí konverzáciu so servisným tímom, tá bude rýchla, jasná a efektívna, pretože všetky potrebné doklady máte na jednom mieste.
Záruka 5 rokov na voľne stojace mikrovlnné rúry (2 roky zákonná záruka + 3 roky predĺžená záruka), podmienkou platnosti predĺženej 3 ročnej záruky je registrácia zakúpeného spotrebiča.
Na vybrané modely kombinovaných chladničiek s mrazničkou (modely označené ikonou predĺženej záruky) poskytujeme predĺženú záruku 15 rokov (2+13) na kompresor. Možnosť doplnkovej záruky sa objaví počas procesu registrácie produktu. Registráciu spotrebiča na získanie predĺženej záruky je nutné vykonať do 8 týždňov od dátumu zakúpenia.
Pokiaľ je vaša umývačka vybavená invertorovým motorom, poskytneme vám na ňu predĺženú záruku 10 rokov (2 roky zákonná záruka + 8 rokov predĺžená záruka). Možnosť doplnkovej záruky sa objaví počas procesu registrácie produktu. Registráciu spotrebiča na získanie predĺženej záruky je nutné vykonať do 8 týždňov od dátumu zakúpenia.
Pokiaľ je vaša práčka, práčka so sušičkou alebo sušička vybavená invertorovým motorom, poskytneme vám na ňu predĺženú záruku 15 rokov (2 roky zákonná záruka + 13 rokov predĺžená záruka). Možnosť doplnkovej záruky sa objaví počas procesu registrácie produktu. Registráciu spotrebiča na získanie predĺženej záruky je nutné vykonať do 8 týždňov od dátumu zakúpenia.
Prečo zaregistrovať spotrebič?
- Získajte jednoduchý prístup k podpore produktov
- Overte a upgradujte svoju záruku
- Všetky údaje o vašom spotrebiči na jednom mieste
Čo potrebujete?
- Modelové označenie výrobku
- Sériové číslo
- Dátum nákupu
- Nepovinné: Miesto nákupu a kópia faktúry
Ako prebieha registrácia?
- 1 Zadajte informácie o svojom spotrebiči
- 2 Prihláste sa alebo zaregistrujte
- 3 Užite si používanie spotrebičov a našich služieb
Potrebujete pomoc?
Registrácia spotrebiča sa vzťahuje na fyzické osoby. Ak potrebujete pomoc s registráciou spotrebiča Gorenje, postupujte podľa pokynov tu
Čo získate registráciou svojho výrobku
RÝCHLEJŠÍ PRÍSTUP K SERVISNEJ PODPORE
Objednajte si servisnú opravu alebo službu iba niekoľkými kliknutiami - doma alebo na cestách
VŠETKY INFORMÁCIE NA JEDNOM MIESTE
Jednoduchý prístup k údajom o výrobku, užívateľským návodom a faktúram, kedykoľvek ich budete potrebovať
OBSAH NA MIERU VAŠIM PRODUKTOM
Obsah šitý na mieru vašim produktom. Sprievodcovia používaním a recepty budú šité na mieru vašim spotrebičom